Авиакомпания Алроса

Что прежде всего приходит в голову от слова «Алроса»? Это один из мировых лидеров в алмазодобывающей отрасли, известнейшая горнорудная компания России. Но Алроса — это еще и авиакомпания, которая все активнее продвигается на российском и международном рынке авиаперевозок.

Основная информация

Базой для создания авиакомпании Алроса стало Мирнинское авиапредприятие — одно из структурных подразделений горнорудной компании. В 2013 году компания разделила виды авиационной деятельности, и в результате, авиаперевозки пассажиров, багажа, почты и грузов перешли вновь созданному дочернему предприятию — авиакомпании Алроса.

Авиакомпания оказывает также и специальные услуги:

• аэрофотосъемку по заказу строительных, нефтедобывающих, геологических предприятий;
• доставку чартерами персонала нефтегазовых компаний.

Базовыми аэропортами авиакомпании стали Мирный в Якутии и Домодедово в Москве.

Если необходимо связаться с авиакомпанией, можно позвонить по бесплатному (из России) многоканальному номеру 8 800 234 49 24 или задать вопрос по электронной почте: avia-info@alrosa.ru

Подробную информацию по всем интересующим вопросам предоставляет официальный сайт компании: https://www.alrosa.aero.

• Адрес: АО «Авиакомпания Алроса», 678174, Саха (Якутия), г. Мирный, Аэропорт.
• Факс: +7 411 36 98 121.

Парк самолетов

Авиапарк включает 42 самолета 12-ти разных типов. Из них авиаперевозку пассажиров осуществляют:

• Боинг -737-800

Возраст этого самолета чуть более 13 лет. В начале салона самолета 12 мест отданы пассажирам с билетами бизнес-класса, за ними 144 места занимают пассажиры эконом-класса. Авиакомпания не забывает об обновлении воздушного парка. Вскоре на линии выйдут 2 Боинг-737-700, а через несколько лет — 3 новых российских лайнера МС-21-300

• Ан-24;
• Ан-26-100;
• Ан-38-100;
• Ту 134-Б

Авиалайнеры Ту 134 могут перевозить 80 пассажиров, они летают преимущественно по Якутии. Однако авиакомпания планирует выводить этот тип самолетов из эксплуатации, поскольку их остается совсем немного на авиалиниях, а это приводит к нерентабельности обслуживания и ремонтов.

• Ту 154-М

Более вместительные Ту 154 могут взять на борт 150 пассажиров и даже 180. В некоторых из них оборудованы салоны повышенной комфортности с анатомическими креслами.

Авиакомпания Алроса имеет и грузовые воздушные суда — 5,5 тонный Ан-26 и 50-тонный Ил-76ТД. Нестандартные грузы доставляются вертолетами Ми-8 и Ми-171.

Видео про новые Боинги для авиакомпании Алроса

Основные направления

Авиакомпания Алроса выполняет регулярные рейсы в Москву, Санкт-Петербург, курортные города Краснодарского края и Крыма.

Из Сибири — Екатеринбурга, Иркутска, Красноярска, Новокузнецка, Новосибирска, Томска, а также Магадана, можно попасть в Симферополь, Краснодар, Ростов, Анапу, Геленджик.

Есть вылеты в столицу из Уфы и в Симферополь из Ярославля. Недавно Алроса заменила выбывшую с рынка авиаперевозок «ВИМ-авиа» на Чукотке.

Основные маршруты чартерных рейсов авиакомпании — города России, страны бывшего СССР, например, Казахстан, а также европейские и азиатские направления.

Как основной якутский региональный перевозчик, Алроса летает в Айхале, Витим, Ленск, Оленек, Саскылах и другие места.

Расписание рейсов

Можно скачать файл с расписанием всех рейсов авиакомпании до 24 марта 2018 года.

Регистрация на рейс онлайн

Сайт авиакомпании предоставляет возможность регистрации на рейс онлайн из дома или офиса. Она доступна за 24 часа, но успеть зарегистрироваться нужно за 3 часа до вылета.

При онлайн регистрации можно выбрать место, затем распечатать посадочный талон. Если у пассажира нет возможности распечатать посадочный талон, это можно будет сделать на стойке регистрации в аэропорту.

Зарегистрироваться онлайн можно по ссылке: https://booking.alrosa.aero/oxygen-check-in/.

Если пассажир путешествует с животным или требуется сопровождение представителем авиакомпании человека с ограниченными возможностями, ребенка, путешествующего без родителей, зарегистрироваться онлайн не получится.

Даже при онлайн регистрации, сдавать багаж, нужно не позднее, чем за 40 минут до вылета.

Тарифы и стоимость билетов

У авиакомпании Алроса действуют 5 тарифных планов:

1. Невозвратный.
2. Специальный.
3. Стандартный.
4. Бизнес лайт.
5. Бизнес.

Возможность покупки билетов с открытой датой существует только для тарифа «Бизнес». По этому тарифу бесплатно меняется дата рейса и направление. Эта же возможность предусмотрена и для других тарифов, и только на «Невозвратном» за нее необходимо отдать 3 тыс. рублей.

Отказ от купленного билета возможен только со штрафом 1 тыс. рублей для тарифов «Стандартный» и «Бизнес лайт», и обойдется в два раза дороже для тарифа «Специальный». Возврат билета по тарифу «Бизнес» происходит без штрафа.

Билет по тарифному плану Невозвратный вернуть невозможно.

Все тарифы предполагают бесплатный выбор места при онлайн регистрации, за исключением тарифа Бизнес лайт.

Авиакомпания позволяет купить детские билеты со скидками.

Невозвратный и Специальный тарифные планы допускают 25%-ное снижение стоимости, а детский билет по тарифам:

• Стандартный;
• Бизнес лайт;
• Бизнес — стоит 50% от взрослого билета.

Правила провоза багажа

• На тарифе Невозвратный без оплаты сдать в багажное отделение можно только 10 кг.
• Тариф Специальный позволяет сдать в багаж чемодан или сумку весом 23 кг.
• Тариф Стандартный — до 2-х единиц багажа, суммарно также 23 кг.
• Бизнес лайт и Бизнес разрешают провоз одного — двух чемоданов или сумок общим весом до 32 кг.

Превышение веса багажа, а также каждое сверхнормативное (дополнительное) место багажа необходимо будет оплатить перед вылетом по действующим тарифам авиакомпании.

Ручная кладь

Для ручной клади допустимые размеры не более 55*40*20 см (115 см по сумме трех измерений) при любом тарифе.

С билетами Невозвратного, Специального и Стандартного тарифов это одно место весом максимум 10 кг.

Пассажиры Бизнес и Бизнес лайт могут провезти две сумки или чемодана общим весом 15 кг максимум.

При региональных перелетах по Якутии провоз багажа ограничен 20 кг, а вес ручной клади не может превышать 5 кг.

Питание на борту

Питание на борту самолетов авиакомпании Алроса предлагается бесплатно на всех рейсов. Правда, от длительности полета зависит, будут это закуски и горячий напиток или же полноценное горячее питание. Пассажиры компании Алроса отмечают это как преимущество перед некоторыми своими конкурентами, которые на коротких рейсах еду пассажирам вообще не предлагают. Пассажиры бизнес-класса имеют возможность получить специальное меню и напитки.

Из напитков на борту предлагаются вода, лимонад, три вида соков, чай, кофе. На длинных перелетах напитки предлагаются два раза.

Ланч бокс обычно содержит булочку, хлеб, масло, плавленый сырок, джем, мясной паштет, нарезку из мяса и сыра, а также из овощей, пирожное в упаковке. При продолжительном полете пассажиру полагается горячее блюдо, причем выбирать можно из трех вариантов.

Авиакомпания Алроса вошла в тройку авиаперевозчиков России, которые предлагают самое вкусное и разнообразное питание на борту.

Отзывы

Как ни странно, положительных отзывов об авиакомпании Алроса больше, чем негативных, хотя обычно бывает наоборот — отзывы оставляют в основном недовольные. Это можно объяснить тем, что пассажир, воспользовавшись услугами компании, о которой он раньше даже не слышал, невольно ожидает какого-то подвоха. Но неожиданно уровень сервиса оказывается гораздо выше того, который он привык получать от намного более известных авиаперевозчиков.

Например, многие пассажиры отмечают большое расстояние между креслами. Часто пишут о том, как понравилось питание на борту, количество еды и ее разнообразие. Иногда восхищение так велико, что в отзывах просто выкладываются фотографии подносов с едой с разных рейсов. Даже то, что тележку с напитками провезли дважды во время полета, стало у кого-то поводом поделиться.

Кому-то понравилось, что пледы выдавали всем желающим. Родители оценили, что детям раздали небольшие подарки. Многие отмечают удобное время вылетов, чистоту в салоне, общее состояние самолета (кажется новым), отзывчивость и заботу бортпроводниц. Есть отзывы о мастерстве пилотов, и это не только традиционное «мягкая посадка», но и то, что некоторые пилоты в полете рассказывают, над какими местами и городами пролетает воздушное судно, называют и описывают даже достопримечательности.

Но чаще всего, конечно, пишут об относительно низких ценах на билеты этой авиакомпании. Именно вопросы экономии бюджета поездки и побуждают зачастую пассажира выбрать этого перевозчика, даже если раньше о нем и слышать не доводилось.

Конечно, есть и негативные впечатления. Например, отмена рейса из-за незагруженности, удаленная стоянка самолета в аэропорту Домодедово, открытие онлайн регистрации позже заявленного времени, задержка рейса. Кто-то не смог дозвониться по номеру авиакомпании, у кого-то возникли проблемы с багажом.

Если же подвести итог, то соотношение цена — качество целиком в пользу авиакомпании Алроса.

Тем, кто уже имеет опыт путешествий с этой авиакомпанией, тоже стоит поделиться впечатлениями от полета и оставить свой отзыв в комментариях.

Актуальные вакансии в авиакомпании смотрите здесь: https://www.alrosa.aero/informaciya_dlya_passazhirov/vakansii/.

Хотя авиакомпания Алроса не так хорошо известна пассажирам, как ее крупные конкуренты, она шаг за шагом завоевывает все новые позиции на рынке авиаперевозок. В первую очередь за счет более высоких, чем у конкурентов, стандартов комфорта и сервиса. Преимуществом этого перевозчика являются также более низкие цены, наличие субсидированных тарифов. К плюсам авиакомпании можно отнести большой выбор региональных маршрутов, открытие в период летних отпусков популярных и востребованных курортных направлений. Эти усилия не проходят даром — они дают компании увеличение пассажиропотока, наполняемости рейсов, количества чартеров и, как следствие, рост популярности у пассажиров и возможности дальнейшего развития и роста самой авиакомпании.