Что важно для успешной регистрации на рейс:
- Пользоваться онлайн-регистрацией;
- Если не выходит онлайн, в аэропорту точно получится;
- Рассчитать время, которое Вам предстоит потратить, чтобы добраться до аэропорта;
- Помнить про сроки регистрации (онлайн – до рейса от 1 до 24 часов, оффлайн – от 40 минут до 3 часов).
Но давайте обо всем по порядку.
Онлайн-регистрация
Это удобно, быстро, современно и просто.
Официальная страница для регистрации онлайн: http://www.azurair.com/ru/services/online-checkin.
Вы можете воспользоваться данной опцией, если (мысленно отмечайте галочками):
- летите из России (мы работаем над онлайн-регистрацией на вылеты из зарубежных аэропортов);
- знаете точное время вылета и до него осталось от 1 до 24 часов;
- Ваш багаж соответствует нормам бесплатного провоза;
- летите без животных;
- Вам не понадобятся дополнительные услуги при регистрации (например, сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение детей без родителей и т.д.);
- путешествуете в группе менее 9 человек.
Если напротив каждого пункта стоит мысленная галочка, поздравляем. Надеемся, что Вы заботитесь об экологии и не распечатали эту инструкцию.
Есть несколько правил онлайн-регистрации на рейсы Азур Эйр:
- Вводите фамилии заглавными латинскими буквами, вот так: IVANOV;
- Номер билета – это 13 цифр без пробелов, начинается он с 037;
- Номер рейса также состоит только из цифр.
Теперь, пройдя онлайн-регистрацию, Вы можете самостоятельно выбрать места в самолете!
Что нужно сделать после онлайн-регистрации:
- Распечатайте посадочный талон, иначе в аэропорту надо будет все равно подходить к стойке регистрации, и за распечатку могут взять дополнительные деньги.
- Еще раз взвесьте и измерьте свой багаж – если он все же не соответствует нормам бесплатного провоза и ручной клади, его тоже надо будет регистрировать и за него тоже надо будет доплачивать.
- Проверьте, все ли предметы из Вашей ручной клади разрешены для провоза на борту. Что можно и что нельзя взять с собой на борту самолета.
- Помните о том, что в аэропорту Вам все равно придется проходить контроль безопасности, поэтому приезжайте заранее. Посадка начинается за 40 минут до отправления. Приезжайте хотя бы за 1,5 часа.
Регистрация у стойки в аэропорту
Если вы летите из России и по какой-либо причине не можете зарегистрироваться онлайн, в аэропорт необходимо приехать заранее, а на стойке регистрации у вас попросят предъявить билет и паспорт. В результате вы зарегистрируете багаж и получите бирку ручной клади и посадочный талон. Если возникнет необходимость зарегистрировать сверхнормативный багаж, потребуется дополнительное оформление.
В аэропортах постепенно появляется функция электронной саморегистрации на месте. Для рейсов авиакомпании Azur Air такая процедура пока не доступна, но авиакомпания работает над данной возможностью.
Москва (Домодедово)
Регистрация на международные рейсы начинается за 2,5 – 3 часа, стойки регистрации надо уточнять уже по приезду на место. С представителями Azur Air можно связаться по телефону +7 495 374-55-14.
Екатеринбург (Кольцово)
Регистрация на международные рейсы начинается за 3 часа, заканчивается за 40 минут и располагается в терминале B.
Также в здании есть представительство авиакомпании Азур Эйр. Оно находится в терминале А на 2 этаже (тел. +7 (343) 264-42-10). Если у вас возникнут сложности с регистрацией или другие вопросы по теме перелета, можете туда обратиться.
Новосибирск (Толмачево)
Регистрация на международные рейсы начинается за 2,5 часа, заканчивается за 40 минут и находится в секторе Б. На первом этаже находится регистрация на рейсы, а на втором прохождение таможенного контроля. В аэропорту есть представители авиакомпании Azur Air. Они находятся в секторе А на 3 этаже (тел. +7 (383) 216-98-20).
Кемерово (Аэропорт им А.А. Леонова)
Регистрация на международные рейсы начинается за 2 часа. Представительства авиакомпании Azur Air в данном аэропорту пока что нет.
Красноярск (Емельяново)
Регистрация начинается за 2 часа. Представительства Azur Air в аэропорту нет. А еще, судя по отзывам, в аэропорту есть существенные проблемы с парковкой. Будьте бдительны и осторожны.
Ростов-на-Дону (Платов)
Аэропорт небольшой, ориентируетесь у информационного табло. Регистрация на международные рейсы начинается за 3 часа. В аэропорту нет представителей Azur Air.
Отмена регистрации
Тут все просто: регистрацию на рейс отменить можно, но не позднее, чем за 50 минут до вылета.
Для отмены есть следующие способы (еще раз, все это не позднее, чем за 50 минут до вылета):
- Отменить онлайн-регистрацию пассажира самостоятельно на сайте авиакомпании.
- Обратиться на стойку регистрации в аэропорту.
- Позвонить в контактный центр авиакомпании Azur Air по тел. +7 495 374-55-14.
- Обратиться к представителю авиакомпании Azur Air в аэропорту (если такая функция доступна в Вашем городе).
При выходе из дома не забудьте взять паспорт и выключить утюг. Желаем Вам успешной регистрации, легкого полета и мягкой посадки!
