Нахождение пассажиров на борту авиалайнера предполагает наличие посадочного талона, который выдается после прохождения регистрации. Проблемы, возникшие при потере талона, можно решить с уполномоченными лицами авиакомпании.
Необходимость получения посадочного талона
Возможность совершить полет, предоставляется человеку, который предъявляет посадочный талон. Данный документ является своеобразным пропуском, в котором прописывается вся информация о рейсе и, собственно, о пассажире.
При наличии багажа к корешку клеится соответствующая багажная бирка. Благодаря такой бирки по прибытии рейса, облегчается процедура получения багажа.
Образец посадочного талона. Подробное описание его содержания
Независимо от того, какая авиакомпания предоставляет услуги, посадочные талоны, традиционно, содержат однотипную информацию, хотя дизайн и форма могут незначительно отличаться. Приблизительный размер карточки составляет 20х8 см. Бланк разделен на две части:
- левую часть уполномоченный работник аэропорта отрывает и забирает себе при посадке на борт;
- правую часть отдают пассажиру.
Видеоматериал: детальный разбор посадочного талона
Посадочный документ содержит такую информацию как:
- Название компании, предоставляющей услуги по авиаперевозке пассажиров.
- Класс обслуживания (эконом, бизнес).
- Направление — место, отправления и прибытия рейса.
- Фамилию и имя пассажира – запись в обязательном порядке должна совпадать с данными в паспорте. Если будут различия, то пассажира могут не допустить к прохождению паспортного контроля и отказать в посадке на рейс.
- Номер рейса – по этому номеру пассажир самостоятельно может отслеживать информацию, касающуюся вылета самолета.
- Дату и время посадки – пассажир обязан явиться в аэропорт, как минимум, за полчаса до указанного времени для прохождения всех необходимых процедур (проверка документов, паспортный контроль и т.п.). Опоздавший, вероятнее всего, не сможет попасть на указанный рейс, что влечет за собой массу неприятностей.
- Номер выхода на посадку – это достаточно важная информация, благодаря которой пассажир должен будет следовать к указанному месту для совершения посадки. Запись состоит из буквы (зона) и цифр (например, G8). В случае изменения номера выхода, диспетчеры размещают соответствующую информацию на электронном табло, где по номеру рейса можно сверить данные;
- Место на борту – все ряды в салоне самолета указываются цифрами непосредственно над сидениями, а места буквами (например, место 12В);
Важно! Корешок своего посадочного талона нельзя выбрасывать до самого выхода из аэропорта. Он может понадобиться при заполнении миграционной карты, при получении багажа и т. д.
Варианты печати посадочного документа
Если билет на рейс приобретается непосредственно в аэропорту, то посадочный талон выдается сотрудником на стойке регистрации. Кроме того, на территории залов многих аэропортов располагаются специальные автоматы, где можно самостоятельно выполнить регистрацию и получить посадочный документ.
На сегодняшний день имеется уникальная возможность совершить регистрацию на рейс посредством интернета. Посадочный талон при этом распечатывается на принтере на листе белой бумаги формата А4.
Такой вид регистрации имеет свои преимущества, такие как:
- экономия времени, ведь отсутствует необходимость поездки в аэропорт либо же ближайшую авиакассу;
- личное заполнение данных, что снижает вероятность ошибок;
- регистрация в любое время суток.
Внимание! Современные авиакомпании, при прохождении пассажиром регистрации через интернет, сбрасывают на мобильный телефон электронную версию посадочного талона. По приезде в аэропорт пассажир, подойдя к стойке регистрации, получает бумажную версию посадочного документа.
Подлежит ли восстановлению посадочный талон
Нередки случаи, когда перед посадкой человек замечает, что его посадочный талон отсутствует. Паниковать не стоит, поскольку зарегистрировавшийся пассажир имеет право на его восстановление.
Если талон утерян, но до начала посадки еще имеется достаточно времени, необходимо максимально быстро отправляться в пункт регистрации. Сотрудник авиакомпании обязан оперативно выполнить все необходимые действия по восстановлению документа. Как правило, выдается дубликат посадочного талона на новом бланке с соответствующей отметкой.
Иногда потеря обнаруживается, когда до посадки остаются считаные минуты. За помощью можно обратиться к стюардессе, которая при наличии бланков быстро восстановит талон. При необходимости рейс могут задержать, но это в том случае, если он прямой. Если же рейс стыковочный, то пассажиру без посадочного талона придется остаться в аэропорту и приобрести билет на следующий рейс. За билет, который не был использован, компания вернет деньги, но, к сожалению, частично.
Дополнительная информация: Все авиакомпании устанавливают свои правила проведения процедуры по восстановлению посадочного талона. Стоит учесть, что за выдачу дубликата компания может взять дополнительную плату.
Нюансы
Довольно часто восстановление посадочного талона требуется после перелета. Пассажир должен написать заявление, на основании которого вместо корешка ему выдадут справку, подтверждающая перелет указанным рейсом. Процедура получения такой справки платная.
Как правило, подобная справка нужна пассажирам, которым по возвращении домой необходимо сдавать документы, подтверждающие пребывание в командировке. Если покупка билета совершалась через интернет, то можно будет еще раз напечатать посадочный талон.
Запомните! Следует быть предельно внимательным и следить за сохранностью своих документов. Это избавит в дальнейшем от необходимости восстановления потери, что влечет не только финансовые, но и временные затраты.
Совершая туристическое путешествие либо же отправляясь в рабочую командировку, важно предусмотреть все до мелочей. Поездку в аэропорт нужно совершать, как минимум, за час до времени вылета. За этот период пассажир спокойно сможет пройти процедуру регистрации и оформить все документы. Благодаря проявленной бдительности и соблюдению всех необходимых мероприятий, от поездки останутся только положительные воспоминания.
