Шереметьево является самым крупным аэропортом в России среди всех других, через которые проходят регулярные международные рейсы. Площадь воздушного порта – свыше 480 000 кв. м, маршрутная сеть состоит из более чем 300 направлений. В течение года 5 терминалов Шереметьево обслуживают более 30 млн. человек.
- Контактная информация
- Как добраться до аэропорта Шереметьево?
- Аэроэкспресс
- Автобус
- Маршрутки
- Электричка
- Такси
- Личная машина
- Трансфер
- Инфраструктура аэропорта, схема и услуги
- Онлайн-регистрация
- Электронное и онлайн-табло
- Отели
- Залы ожидания
- Терминалы
- Комната матери и ребёнка
- Столовые, рестораны
- С какими авиакомпаниями сотрудничает аэропорт Шереметьево?
- Краткая история аэропорта Шереметьево
Контактная информация
Всю интересующую Вас информацию можно получить на официальном сайте аэропорта, а также обратившись по номерам:
- контактный центр: +7 (495)578 65 65;
- обратная связь: +7 (495) 231 32 01.
Или написав на электронную почту контакт-центра: callcanter@svo.aero.
Также на сайте указаны номера:
- дежурной части полиции аэропорта;
- всех медпунктов для каждого терминала;
- комнаты матери и ребёнка;
- камер хранения;
- бюро находок;
- грузовых перевозок;
- транспортной безопасности и прочих служб.
Располагается Шереметьево на территории Химкинского городского округа Московской области.
Как добраться до аэропорта Шереметьево?
Шереметьево располагается в 28 км на северо-западе от Москвы и в 11 км от кольцевой дороги, поэтому прежде чем сесть в самолёт, нужно хорошо продумать, как Вы будете добираться до этого гиганта.
Существует 7 способов добраться до Шереметьево:
- Аэроэкспресс.
- Автобус.
- Маршрутка.
- Электричка.
- Трансфер.
- Такси.
- Личный автомобиль.
Аэроэкспресс
Считается одним из самых популярных способов, чтобы добраться до аэропорта. Отправная точка – станция метро «Белорусская».
Аэроэкспресс имеет свои особенности:
- поезда отправляются каждые 30 минут;
- у составов имеется четкий график прибытий;
- у Аэроэкспресса есть свой личный терминал с одноименным названием;
- чтобы с Аэроэкспресса попасть в терминалы D, E и F, нужно идти по пешеходным галереям;
- Е – самый близкий терминал;
- D – самый дальний, и путь к нему занимает от 10 до 20 минут;
- чтобы с Аэроэкспресса попасть в терминал В, пройдите до станции Шереметьево-2, после чего езжайте на поезде по межтерминальному переходу;
- в 12:00 поезд не ходит на станции метро «Белорусская», а в 13:00 – в Шереметьево.
Стоимость билета зависит от места покупки проездного документа:
- через сайт или мобильное приложение (оплата по карте) – 420 руб.;
- при турникетном переходе – 500 руб.;
- у кассиров на станции перед входом в вагон – 500 руб.
Цены действительны для билетов в одном направлении. Купленные билеты можно использовать только в день покупки, а для детей с 5 до 7 лет цена билета – 130 руб. Дети до 5 лет ездят бесплатно.
Выгодные тарифы:
- тариф «Бизнес-класс» – 1 000 руб.;
- тариф «Семейный» – от 1 до 3-х детей в сопровождении 1-2 родителей могут добраться до нужного места за 950 р.
Достоинства Аэроэкспресса:
- разные варианты для приобретения билета;
- не зависит от ситуаций на дороге;
- стыковка с метро;
- кондиционер;
- туалет;
- Интернет;
- место для багажа.
Недостатки:
- недешевая стоимость билетов;
- отсутствие рейсов в ночное время;
- долго добираться до пассажирских терминалов.
Автобус
До Шереметьево можно добраться на автобусах.
Номера рейсов:
- 851 – от станции метро «Речной вокзал»;
- 817 – от станции метро «Планерная»;
- Н1 – ночной автобус, маршрут которого идёт с юго-запада через всю Москву.
Стоимость этих маршрутов не отличается от других автобусов города:
- 55 рублей стоит единый билет на 1 поездку;
- 40 рублей при оплате на валидаторе по безналу;
- 36 рублей в случае пользования картой Тройка;
- 55 рублей – провоз 1-го места багажа.
Купить можно у водителей, в автоматах, в кассах метро. Срок действия единого билета на 1 поездку – 5 дней.
Автобусы 851 и 817 останавливаются напротив входа в терминал D. При выходе из него можно увидеть большие вывески на остановках, где указывается линия метро, к которой Вас и отвезёт нужный маршрут. Рядом размещены автоматы по продаже билетов.
Ночной автобус проделывает 98 остановок, его путь лежит мимо красной, оранжевой и зеленой веток метро, и он проезжает через самый центр.
Особенности поездок на автобусе:
- длительность поездки – 1 час 45 минут;
- длина пути – более 50 км;
- в будние дни на линию выходит 8 единиц транспорта, а в выходные – 10;
- интервал между автобусами – 30 минут;
- 851 и 817 едут по кольцу, из-за чего следует откладывать большее время на дорогу, так как чтобы добраться, например, до терминалов D, E, F, придётся проехать через весь аэропорт.
Плюсы поездки на автобусе:
- низкая стоимость;
- удобное расположение остановок;
- наличие места для багажа.
Минусы:
- время на дорогу может занимать 1,5-2 ч.;
- зависимость от дорожной ситуации;
- отсутствие комфортных условий;
- большое количество людей.
Маршрутки
Также помогут прибыть на нужное место маршрутные такси. К Шереметьево ходят следующие:
- 949 – от станции метро «Речной вокзал», останавливается на большой площади для транспорта между двумя выходами из метро;
- 948 – от станции метро «Планерная», остановка в середине площади.
Плюсы поездки на маршрутном такси:
- относительно невысокая стоимость – 80 руб.;
- доезжает быстрее автобуса;
- удобное расположение остановок;
- гарантировано место для сидения.
Минусы:
- могут попасть в пробку;
- ночью рейсов нет;
- нет кондиционеров;
- мало места.
Электричка
Отправляется с Ленинградского вокзала. Не самый популярный способ, однако он довольно удобный, быстрый и бюджетный.
Существует два способа добраться до аэропорта на электричке:
- Долгий, но бюджетный. Доезжаете до Химок, пересаживаетесь на автобус 62к. Терминал F – его конечная. Или садитесь на автобус 41 (Химки-Лобня) – редкий маршрут, который, однако, довезет Вас не только до Шереметьево-2, но и до Шереметьево-1. Стоимость поездки – 121 рубль (электричка + автобус).
- Быстрый, но дорогой – на Ленинградском вокзале сесть на поезд «Ласточка» и доехать до станции Химки, после чего пересесть на микроавтобус Московско-Тверской ППК и без остановок приехать к терминалам F и D. Стоимость поездки – 315 рублей.
Плюсы поездки по схеме электричка + автобус:
- Ленинградский вокзал находится в самом центре Москвы;
- на Химках останавливаются абсолютно все электрички и ходят они часто;
- это недорогой вариант;
- электричкам не страшны пробки;
- маршруты автобусов от станции «Химки» короче, чем от станций «Речной вокзал» и «Планерная».
Минусы:
- ночью так добраться до аэропорта нельзя;
- может быть некомфортно.
Такси
Несмотря на высокую вероятность попасть в пробку, такси иногда является единственной возможностью попасть в Шереметьево. На территории аэропорта есть 4 диспетчерские службы:
- Автотерм;
- Такси Шер;
- Яндекс.Такси;
- Кэб-24.
Все водители данных служб имеют лицензии, оплачивать поездку можно и наличными, и кредитными картами.
Плюсы такси:
- обходится дешевле индивидуального трансфера;
- не нужно делать пересадки;
- не нужно продумывать маршрут;
- существуют мобильные приложение;
- быстрая подача машины;
- возможность вызвать службу даже ночью.
Минусы:
- водители могут попытаться обмануть с ценой;
- водители могут не знать города;
- службы не несут ответственности за безопасность и техническую исправность транспорта;
- дороже поездок на общественном транспорте;
- возможность попасть в пробку.
Личная машина
В аэропорту существуют официальные парковки – размещены у терминалов D, E и F. Есть рядом с терминалами, а также открытые и закрытые дальние парковки. Все расценки можно посмотреть на официальном сайте Шереметьево.
Привокзальная территория оборудована автоматизированной системой парковки, поэтому когда Вы подъедете к специальной стойке, возьмите парковочный билет.
После въезда на территорию аэропорта на своём автомобиле возможны три варианта:
- Выгрузить пассажиров у терминала и уехать – бесплатное время выгрузки составляет 15 минут. Далее взимается штраф 1 000 рублей за каждый час простоя.
- Оставить машину в аэропорту на несколько часов или дней.
- Оставить машину в аэропорту на длительный срок на случай Вашего долгосрочного отъезда.
Плюсы путешествия на своем автомобиле, такие, как комфорт, можно и не перечислять, а к минусам относятся:
- потеря времени из-за пробок;
- оплата за парковку;
- поиски способа отогнать машину обратно в город, если после приезда в аэропорт Вы не собираетесь оставлять её там.
Трансфер
Последний вариант добраться до Шереметьево. Чтобы заказать трансфер, можно воспользоваться услугами следующих сервисов:
- kiwitaxi.ru;
- intuit.travel.
Плюсы услуги:
- быстро;
- не нужно пересадок;
- максимальный комфорт;
- доступ в любое время суток.
Минус – очень дорого (в сравнении с общественным транспортом – несравнимо дороже, в 3-4 раза дороже аэроэкспресса и в 2-3 раза дороже такси).
Инфраструктура аэропорта, схема и услуги
Шереметьево можно принять за маленький город, так как его размеры и развитие инфраструктуры поистине уникально. В аэропорту присутствует много кафе, ресторанов, а также магазинов, в которых можно приобрести различные товары.
Онлайн-регистрация
Регистрация на рейсы в Шереметьево происходят не только непосредственно в аэропорту, но и на официальном сайте в режиме онлайн. Чем это удобно:- зарегистрироваться можно за 24 часа до вылета;
- пройти предполетную процедуру можно в любое удобное время;
- не нужно заранее приезжать в аэропорт и тратить время.
Чтобы пройти регистрацию, нужно заполнить в полях свои личные данные, номер забронированного билета и электронный адрес, после чего можно выбрать место в салоне.
После этого можно переходить к оплате – тарифы опубликовываются на сайте регистрации. После того как оплата будет произведена, на электронный адрес, который пассажир указал, будет выслан посадочный талон. Электронный билет следует обязательно распечатать – или самостоятельно, или в аэропорту:
- на стойке регистрации рейса;
- в киосках самостоятельной регистрации;
- в терминалах печати посадочного талона.
Багаж необходимо сдавать на стойке регистрации рейса или на стойках приема багажа. Пассажиры внутренних рейсов могут отправить багаж в багажную систему самостоятельно. Сдать багаж можно до окончания регистрации на рейс за 40 минут до вылета. Если багаж отсутствует и у пассажира уже распечатан посадочный талон, то подходить на стойку не нужно.
Электронное и онлайн-табло
Электронное табло отображает расписание вылета и прибытия рейсов, что является важным инструментом для любого аэропорта.
Табло содержит в себе следующую информацию:
- время вылета/прилета;
- номер рейса;
- название авиакомпаний;
- состояние рейса;
- направление движения;
- терминал.
Всю информацию можно получить как внутри аэропорта, так и в онлайн-режиме. Вся информация постоянно обновляется:
Отели
Отели можно найти как на территории аэропорта, так и недалеко от него. К таким отелям относятся следующие:
- Мидленд Шереметьево;
- Москва;
- Новотель Шереметьево;
- Кора-вип;
- Аэро Плаза;
- Профилакторий;
- MONA;
- Парк Инн;
- Редиссон Шереметьево.
А в терминале Е и железнодорожном терминале «Аэроэкспресс» работают ещё и капсульные отели. В их число входит и Воздушный экспресс.
Залы ожидания
Пока пассажиры ждут своего рейса, они могут отдохнуть в бизнес- или VIP-залах Шереметьево, которые обустроены в каждом терминале.
В бизнес-залах есть телевизоры, свежая пресса, душевые комнаты, информационное табло, которое позволяет следить за всей информацией. Вещи можно хранить в гардеробных. Для пассажиров представлен широкий выбор напитков, выпечки и закусок. В каждом зале есть свой прейскурант цен.
Посетители могут также приобрести сувениры и подарки, которые продаются в магазинах Duty Free. А размещать личный транспорт можно на VIP-парковках бизнес-зала.
Терминал С: бизнес-зал Персей. Расположен на четвертом этаже в транзитной зоне. Чтобы попасть в него, нужно подняться вверх по эскалатору. Ваучеры на посещение этого зала посетители аэропорта получают после прохождения всех формальностей.
Приобрести абонемент на разовое посещение можно в зале, обратившись к администратору. Стоимость трех часов пребывания в салоне составляет 2 500 рублей, для детей предусмотрена 50% скидка. При задержке рейса больше, чем на 3 часа, взимается дополнительная плата – 800 рублей с человека.
Терминал D: Зоны повышенного комфорта – Байкал, Блюз, Джаз и Классик. Байкал базируется в левом крыле терминала на втором этаже. Стоимость за 3 часа – 2 000 рублей. От 3 до 6 и от 6 до 12 часов стоимость составляет 3 000 и 5 000 тысяч с человека. Малыши до 2-х лет пребывают бесплатно, а до 12 – с 50% скидкой.
На четвертом этаже находятся оставшиеся три зала. Классик принимает пассажиров, которые летают в бизнес-классе внутренними рейсами. Попасть в него можно только на лифте, так как он изолирован от основного пассажирского потока. Блюз и Джаз предназначены для пассажиров, которые летают международными рейсами. График работы у всех круглосуточный и ежедневный.
Терминал Е: Галактика, Космос и Mastercard. Галактика располагается на третьем этаже. Стоимость разового посещения составляет 2 500 рублей. На этом же этаже размещены и другие бизнес-залы, которые обслуживают пассажиров определенных авиакомпаний. У владельцев карт Mastercard есть привилегия в одноименном зале – свободный доступ по предъявлении карты и посадочного талона.
Терминал F. Классик и Звёздный. Звездный расположен на балконе третьего этажа. Ориентир – выход на остановку 52-го маршрута. Для остальных пассажиров абонемент стоит 2 500 руб.
Питание в Звездном организовано сетью ресторанов Шоколадница за дополнительную плату.
Классик располагается на втором этаже транзитной зоны. Ориентир – 42 выход на посадку.
Терминалы
В состав Шереметьево входит 2 аэровокзальных комплекса – Южный и Северный. В Южный входят следующие терминалы:
- Терминал D обслуживает внутренние и международные рейсы. Начал свою работу в 2009 году – первый рейс направлялся в Сочи. По внешнему виду напоминает лебедя с распростертыми крыльями. Общую регистрацию проводят на третьем этаже, куда ведет длинный коридор от станции Аэроэкспресса. Часто бывают очереди.
- Терминал Е – международные вылеты Аэрофлота и авиакомпаний-партнеров. Был открыт в 2010 году. Внешний вид не содержит ничего примечательного, отличается тем, что через него проходит очень мало людей, так как здесь мало рейсов на посадку. Является центром Шереметьевского фаст-фуда.
- Терминал F – старейшее здание аэропорта, которое было открыто к московской Олимпиаде 6 мая 1980 года. Прошлое название – Шереметьево-2. В состав терминала входят:
- привокзальная площадь;
- перрон;
- гостиница;
- пассажирский аэровокзал;
- производственные строения;
- 15 стоянок с телескопическими трапами.
В левом крыле размещается «Зал официальных лиц», а на пятом этаже работает музей аэропорта. Раньше в здании терминала был уникальный интерьер, элементы которого были частично убраны во время реконструкции.
Терминал Аэроэкспресса – двухэтажная территория, которая заполнена кафе и магазинами. Если Вы приехали или уезжаете, то пройдите терминал насквозь.
К Северному кластеру относят:
- Терминал А – ввели в эксплуатацию в 2012 году. Располагается в северно-восточной части Шереметьево, используется для обслуживания бизнес-авиации.
- Терминал В – первый терминал, который работает ещё с 1964 года. До 2010 года его название было Шереметьево-1. В состав входит посадочный павильон «Рюмка», который изначально планировался как архитектурный символ аэропорта. В 2014 году старый терминал закрыли и снесли, а в 2018 вели в эксплуатацию новый. Используется региональными авиакомпаниями.
- Терминал С на данный момент находится на реконструкции.
Комната матери и ребёнка
Пользоваться комнатой могут родители с детьми до 7 лет (дети с ОВЗ – до 14 лет) и беременные женщины. Находиться в комнате можно максимум одни сутки, график работы круглосуточный, стоимость – бесплатно. Чтобы пользоваться комнатой, при себе нужно иметь:
- авиабилеты или посадочные талоны;
- удостоверения личности;
- для беременных – обменную карту.
В комнате можно найти:
- кухню;
- уборную;
- комнату для пеленания;
- детские спальни;
- детский душ;
- телевизор;
- игровые комнаты.
В комнате нельзя:
- бросать ребёнка одного;
- хранить багаж и детские коляски.
Столовые, рестораны
Цены везде указаны гораздо выше, чем в заведениях по городу – считается нормой 400 рублей за чашку кофе или 500 рублей за бутерброд. Но есть и места подешевле, например, в терминале Аэроэкспресса и в столовых для персонала Шереметьево. Рассмотрим несколько таких «скрытых» мест:
- Аэропит-сервис находится в терминале F на 4-м этаже. Обычная столовая, которая работает круглосуточно, а цены даже немного ниже, чем в столовых города. Нет никаких ограничений по нахождению в столовой, но мешают постоянные объявления о рейсах.
- Столовая в терминале Аэроэкспресса находится на втором этаже за стенкой, в которую упираются эскалаторы, ведущие с третьего этажа на второй. По ценам – аналогично первому примеру. Работает только в дневное время и будние дни.
- Венское кафе – 4-й этаж на территории Аэроэкспресса. Работает с 9 утра до 6 вечера. Является столовой для персонала, но с более высокими ценами и обстановкой, которой напоминает кафе. Отлично подходит для ожидания своего рейса, так как нет постоянных наскучивших объявлений.
- Ресторан Пятый океан известен своим видом из окна – летное поле. И это единственное место общественного питания в Шереметьево с таким обзором. Работает с 8 утра до 11 вечера, существует со времен строительства терминала F. Средняя ценовая категория.
Об одной из таких «секретных» столовых рассказано в данном видеоролике:
С какими авиакомпаниями сотрудничает аэропорт Шереметьево?
Так как Шереметьево является самым крупным аэропортом России, то ему необходимо сотрудничать с большим количеством компаний, чтобы осилить такие масштабы.
Базовый аэропорт для авиакомпаний:
Авиакомпании России и СНГ:
- Северсталь;
- Air Astana;
- Pegas Fly.
Зарубежные авиакомпании:
- Adria Airways;
- Air Algerie;
- Air China;
- Air Francе;
- Air Serbia;
- Ellinair;
- Finnair;
- Chezh airlines;
- Iran air;
- KLM;
- Royal air maroc;
- Smart Wings и др.
Краткая история аэропорта Шереметьево
Свое существование аэропорт начал ещё в 1953 году – тогда это был Центральный аэродром военно-воздушных сил. Инициатором создания аэропорта стал Н.С. Хрущёв, который, увидев размеры аэропорта Хитроу в Лондоне, дал распоряжение «построить такой аэропорт и у нас».
В 1959 году его передали из Министерства обороны в гражданскую авиацию и 11 августа 1959 года службы предприятия обслужили ТУ-104, который доставил пассажиров из Ленинграда.
1-го июля 1960-го был совершен первый международный рейс Москва – Шёнефельд, а с 1961-го начали выполняться специальные, регулярные и чартерные рейсы:
- на Кубу;
- в США;
- Канаду;
- Мексику;
- Аргентину;
- Австралию.
С 1964 года аэропорт обслуживал одновременно 20 иностранных авиакомпаний, а к концу 1964 – уже около 40. В 1970 году Шереметьево считался самым крупным аэропортом в СССР – он обслуживал на своей территории более 1-го млн. пассажиров и принимал рейсы 60 авиакомпаний. А в 1977-м году началось строительство Шереметьево-2, что было приурочено к Олимпийским играм 1980-го года.
В 1985 году пассажиропоток аэропорта составлял 3,5 млн. человек из 97 стран.
Сегодня аэропорт Шереметьево – это ещё один город в большой столице, из которого можно добраться практически в любой уголок нашего мира. Пользоваться этим аэропортом удобно даже людям с ограниченными возможностями и семьям с детьми, так как сотрудники относятся одинаково уважительно ко всем без исключений.