Ural airlines (Уральские Авиалинии)

Ural airlines (Уральские Авиалинии) одна из крупнейших авиакомпаний России. Входит в Топ-4 авиаперевозчиков нашей страны по рейтингу Росавиации. Ежегодно Ural airlines перевозит около 8 000 000 пассажиров. Авиакомпания насчитывает более 75 лет успешной работы. В 1943 в аэропорту Кольцово основали авиаотряд. В 1993 году компания была официально представлена как Уральские Авиалинии (Ural airlines). Авиакомпания растет и расширяется. Сегодня совершаются полеты более чем в 250 направлениях.

Основная информация

Авиакомпания Уральские Авиалинии (Ural airlines) базируется в аэропортах Домодедово (Москва) и Кольцово (Екатеринбург).

• Официальный сайт: www.uralairlines.ru;
• Код ИАТА: U6;
• Адрес офиса в Екатеринбурге: 620025, Россия, г. Екатеринбург, пер. Утренний, 1г.

Круглосуточная служба поддержки пассажиров:

• Звонок по России: 8-800-77-00-262;
• Звонок из других стран: +7-499-92-02-252.

Парк самолетов

Авиапарк содержит самые современные самолеты различных классов и постоянно пополняется.

На данный момент на базе авиакомпании 43 лайнера европейского концерна Аэробус:

7 лайнеров Аэробус А319

Схема салона Airbus A319

13 лайнеров Аэробус А321

Схема салона Airbus A321

23 лайнера Аэробус А320

Схема салона Airbus A320

Основные направления

Карта полетов авиакомпании включает всю Россию, часть стран СНГ, а также страны Европы, Португалию, Китай, ОАЭ и Австралию. На самолетах Ural airlines можно улететь в самые крупные города России, такие как Москва и Санкт-Петербург, Владивосток, Челябинск, Екатеринбург. Можно выбрать направление в города-курорты: Сочи, Анапа, Геленджик. Или же заказать билеты в небольшие города (Киров, Уфа, Самара). Всего Уральские Авиалинии (Ural airlines) насчитывает более 250 направлений.

Регистрация на рейс

Регистрация начинается за 1 час 30 минут для рейсов по России и за 3 часа для международных рейсов. Этого времени хватит, чтобы пройти все формальности, включая паспортный, таможенный контроль. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Проводится в аэропорту по местному времени.

Важно помнить, что для следующих аэропортов окончание регистрации проводиться в других временных рамках (время указанно до вылета):

Бейинг Capital (Пекин)	за 1 час
Гуанчжоу (Гуанчжоу)	за 1 час
Дубай (Дубай)	за 1 час
Фьюмичино (Рим)	за 50 минут
Большое Савино (Пермь) (Правило для международных рейсов)	за 50 минут
Хургада (Хургада)	за 45 минут

Опоздавшие к данному времени, не будут допущены на рейс.

Однако в некоторых аэропортах есть способ исправить ситуацию. Представитель авиакомпании может открыть для вас регистрацию, в случае опоздания. Но за такую услугу по решению перевозчика могут заставить доплатить.

Онлайн регистрация

Для всех пассажиров действует возможность онлайн регистрации. Онлайн регистрация включает несколько простых шагов. На сайте авиаперевозчика введите номер заказа, электронного билета, личные данные (дату рождения, имя и фамилию, и номер паспорта или другого документа, удостоверяющего личность).

Затем распечатайте посадочный талон. Если не успели или забыли взять его с собой – ничего страшного. На стойке регистрации, до ее окончания, можно распечатать талон заново.

Пассажиры, летящие международными рейсами с визовым режимом, после электронной регистрации получают подтверждение о ее прохождении. Поменять подтверждение на посадочный талон можно только в аэропорту, на стойке регистрации. Для этого рекомендуется прибывать заранее. Такое же правило действует и для пассажиров с младенцами.

Ural airlines рекомендует прибывать в аэропорт за 1,5 часа до вылета.

Кроме онлайн регистрации, действует возможность регистрации по телефону, через Call – центр (звонок по России: 8-800-77-00-262; звонок из других стран: +7-499-92-02-252).

Для пассажиров следующих рейсами из аэропорта Домодедово (Москва) доступна возможность саморегистрации.  Она начинается за 23 часа и закрывается за 1 час до вылета.  Такой способ позволяет не тратить время на очереди. Но и имеет ряд ограничений. Проходить саморегистрацию не могут пассажиры с ограниченными возможностями и несовершеннолетние. А также пассажиры, чей багаж превышает допустимые размеры и все, кто везет домашних животных и оружие.

Купить билет

Тарифы

Авиакомпания Уральские Авиалинии установила 5 видов тарифов.

Бонусная программа

Программа «Крылья» позволяет клиентам покупать билеты со скидкой. За покупку билетов на рейсы Уральских Авиалинии (Ural airlines) участникам программы начисляются бонусы, которые можно использовать сразу после поступления на счет, для частичной или полной оплаты следующих билетов. Бонусы начисляются исходя из тарифа. Карта «Крылья» выдается в онлайн формате.

Программа подразумевает несколько уровней:

1. • Синий

Действует со дня регистрации и до 20 совершенных полетов, в течение 1 календарного года. Привилегии включают: оплата тарифа бонусами в размере 100%, повышение класса обслуживания за бонусы, привилегии от партнеров.

1. • Серебряный

Выдается при совершении от 20 полетов, в течение 1 календарного года. Привилегии включают: дополнительные бонусы 10%, скидка на провоз багажа в размере 50%, регистрация на стойке бизнес-класса, повышение класса обслуживания за бонусы, бесплатный выбор места в салоне.

1. • Золотой

Присваивается при совершении более 40 полетов в течение 1 календарного года. Привилегии включают: дополнительные бонусы в размере 20%, 50% скидка на оплату багажа сверх нормы, повышение класса обслуживания за бонусы, бесплатный переход в салон бизнес-класса, посещение бизнес-зала в аэропорту, бесплатный выбор места в салоне.

Кроме обычной бонусной программы действует благотворительная акция «Крылья добра». Любой пассажир добровольно может перечислить бонусы со своей карты «Крылья». На них авиакомпания приобретет билеты для специалистов сотрудничающих фондов, врачей, детей и их родственников.

Правила провоза багажа

По правилам авиакомпании Ural airlines (Уральские Авиалинии) размер багажа должен быть в рамках 50×50×100 см. В сумме всех измерений не превышать 203 см. Вес багажа регулируется тарифом.

К провозу в зарегистрированном багаже авиакомпанией запрещено:

• Взрывчатые вещества и газы;
• легковоспламеняющиеся жидкости и вещества;
• окисляющиеся и токсичные вещества;
• радиоактивные материалы;
• едкие и ядовитые вещества.

Ручная кладь

Допускаемый размер до 115 см в сумме трех измерений 55*40*20 см. Вес багажа определяется тарифом.

К провозу в ручной клади запрещено:

• Штопор, перочинный нож;
• жидкости и дезодоранты более 100мл;
• маникюрный набор;
• взрывчатые вещества.

В некоторых международных аэропортах действуют дополнительные ограничения на багаж и ручную кладь:

• Аэропорт Пекин

В ручной клади не должны быть жидкости более 100 мл, купленные в Duty free. Если отсутствует чек на любые покупки из зоны беспошлинной торговли, то их изымают (действует на все виды товаров).

• Аэропорты Харбин и Ордос

Транзитные пассажиры заново проходят досмотр. Также досматривают багаж (без присутствия пассажира). В нем не должны быть: спички, зажигалки, внешние накопители энергии, съемные батареи. Их также изымают.

• Все аэропорты КНР

В багаже и ручной клади запрещено провозить зажигалки и спички. Внешние накопители энергии разрешено провозить только в ручной клади, не более 2 штук, с указанием объема на заводской маркировке.

В случае утери багажа, сразу обращайтесь в службу розыска багажа. Она должна быть в каждом аэропорту. В случае выхода из зоны выдачи багажа, при его утере, авиакомпания будет считать, что у пассажира нет претензий.

Питание на борту

Питание именно та мелочь, что может сформировать впечатление о полете. Ural airlines (Уральские Авиалинии) предоставляет пассажирам бизнес-класса на выбор несколько вариантов меню: вегетарианское, детское, рыбное и мусульманское.

Пассажиры эконом класса, в зависимости от длительности полета, могут получить горячие блюда, закуски (например, сэндвичи), сладости и мучные изделия, а также горячие и прохладительные напитки. Выбор меню зависит от вашего тарифа и рейса.

Узнать бортовое меню на рейсе можно по ссылке: https://www.uralairlines.ru/passengers-info/flight/food/.

Отзывы

Перед полетом очень важно составить правильное впечатление об авиакомпании. Чтобы предотвратить возможные неожиданности читайте подборку отзывов.

Основными минусами пассажиры Уральских Авиалинии (Ural airlines) отметили:

• Платный выбор места;
• усталость и хамство бортпроводников;
• трудности с онлайн оплатой билетов;
• частое изменение условий полета;
• сломанный багаж;
• бортпроводники не знают английский язык;
• частые задержки рейсов.

Ну а главными плюсами оказались:

• Профессионализм пилотов. Мягкий взлет и посадка;
• отзывчивая служба поддержки;
• низкая цена билетов;
• вежливый экипаж;
• вкусная еда;
• новые, чистые самолеты;
• удобные сидения.

Какое у Вас осталось впечатление от полета? Оставляйте свои комментарии, пишите, согласны или нет с отзывами других пассажиров.

Смотрите видео историю Екатерины Столяровой которая получила корону в номинации «ТОП-3 самых красивых стюардессы» Международного конкурса «Topstewardess 2017»:

Путешествие начинается с перелета. И авиакомпания может, как скрасить дорогу, так и сделать ее невыносимой. Уральские Авиалинии заботясь о своих пассажиров, усердно работает каждый день стараясь сделать перелеты комфортными и незабываемым.
Счастливого Пути!