Обзор перевозчика «Газпром авиа»: контактные данные и обслуживание

Авиакомпания «Газпром авиа» является дочерней компанией ПАО «Газпром» – ей принадлежит 100% акций. Начала свою работу в 1996-м году. «Газпром авиа» считается крупнейшей корпоративной компанией в России, которая входит в ТОП-10 лучших отечественных авиаперевозчиков.

Предоставляемые услуги

Классы обслуживания

Клиентам авиакомпании доступно обслуживание по ВИП-стандартам – в основном на бизнес-джетах Dassault Falcon. Места бизнес-класса имеются в самолётах Суперджет 100.

Суперджет 100 "Газпром Авиа"

В большей части рейсов практикуется сервис эконом-класса, который включает в себя традиционные услуги.

Регистрация на рейсы

Процедуры, связанные с регистрацией и оформлением пассажиров на рейсы, оканчиваются примерно за 40 минут до отправки самолета. Если пассажир опоздал на регистрацию, его не допускают на борт самолёта.

Оформление начинается за 3 часа до вылета, причем время вылета может меняться в зависимости от направления – все данные указываются на билете. Если перелёт осуществляется при помощи чартерного рейса, то все данные, связанные со временем вылета и регистрации, можно уточнить у оператора.

Также при помощи сторонних сервисов можно подключить услугу онлайн-регистрации. Пройдя нехитрую процедуру по заполнению формы, Вы получите на электронную почту посадочный талон. Если в заказе присутствовало несколько рейсов, то на каждый из них Вы будете зарегистрированы ровно за сутки до полета.

Авиамаршруты

Популярными маршрутами «Газпром авиа» являются:

  • Тюмень – Москва;
  • Москва – Екатеринбург;
  • Новый Уренгой – Москва;
  • Уфа – Москва;
  • Новый Уренгой – Екатеринбург;
  • Москва – Тюмень;
  • Москва – Уфа;
  • Новый Уренгой – Уфа;
  • Москва – Новый Уренгой.

Компания выполняет как грузовые, так и грузопассажирские рейсы по всей стране, а также в страны Европы, Азии и Австралию.

Как приобрести билеты?

Билеты можно приобрести как через собственное агентство воздушных сообщений, так и через различные партнерские агентства, которые занимаются продажей авиаперевозок.

Реализовать билеты «Газпром авиа» разрешено около 50-ти ведущим компаниям, которые имеют разветвленные сети продаж как в России, так и в других странах.

Перевозки багажа

Ручная кладь не может быть тяжелее 5 кг. Все пассажиры могут перевозить в ручной клади личные вещи и предметы, которые могут понадобиться в полете или на улице по погодным условиям.

В качестве регистрируемого багажа допускается:

  • не более 20 кг пассажирам, летящим на экономе;
  • не более 30 кг пассажирам, которые выбрали бизнес-класс.

Перевозки багажа

Вес ручной клади учитывается в общую норму багажа.

Другие услуги

Так как предприятие старается быть максимально клиентоориентированным, то рассматриваются любые просьбы пассажиров. Сотрудники компании могут сопровождать детей в возрасте от 7 до 12 лет. Услуга является платной, и её необходимо согласовывать. Также сопровождение может понадобится людям с особыми потребностями. Ещё можно попросить забронировать отель или арендовать средство передвижения.

При выборе питания учитываются вкусы пассажиров. Им предлагают на выбор стандартные и индивидуальные наборы блюд, в которые включено диетическое меню или национальные блюда.

Общие сведения и контакты

Располагается «Газпром авиа» по адресу: 108824, г. Москва, поселение Рязановское, аэропорт Остафьево.

Почтовый адрес: 117420, г. Москва, Новочеремушкинская улица, 71/32.

Связаться можно по телефону:

  • бронирование билетов – (495) 817-32-42;
  • приемная гендиректора – (495) 719-18-32.

Всю интересующую информацию можно узнать на официальном сайте авиакомпании gazpromavia.ru или написав на электронный адрес gazpromavia@gazprom.ru

На январь 2019 г. авиапарк компании насчитывает в себе 22 самолёта и 109 вертолётов. Средний возраст самолетов – 8,4 года. Авиапарк представлен следующими моделями самолетов:

  • Як-40 – 1 шт.;
  • Боинг 737 и 737 BBJ – 3 шт.;
  • Суперджет – 10 шт.;
  • Dessault Falcon 900B, 900EX EASy, 900LX, 7X – 8 шт.

Базовым аэропортом является Остафьево, а вспомогательными – Ямбург и Бованенково. Также присутствуют филиалы в:

  • Калуге;
  • Сочи;
  • Перми;
  • Ухте;
  • Самаре;
  • Колпашево.

Краткая история авиакомпании

В начале 1995-го года компания «Газпром» утвердила и зарегистрировала авиапредприятие «Газпром авиа». Собственный структурный аэропортовый комплекс решили строить в аэропорту Остафьево. 1996-й год ознаменовался созданием многопрофильного авиационного предприятия.

В 1997-м году уже сформировали воздушный флот, создали 7 филиалов, которые бы позволяли оперативно решать все вопросы по организации авиационных работ. Проводились реконструкционные работы:

  • укрепление и удлинение взлётно-посадочных полос;
  • обновилось всё оборудование;
  • сооружение аэровокзального комплекса;
  • складских и служебных помещений.

Ежегодно количество рейсов, выполняемых «Газпром авиа», увеличивалось. В 2000-х компанию номинировали на Национальную авиационную премию «Крылья России» несколько раз. В 2005-м году предприятию исполнилось 10 лет, а в 2006-м году был совершен первый международный полёт Москва – Нукус.

Перелёт перевозчиком "Газпром авиа"

Также в 2006-м была реализована программа чартерных полётов на Северный полюс. В 2008-м году был совершен рейс Санкт-Петербург – Манчестер, целью которого была транспортировка ФК «Зенит», который участвовал в финале кубка УЕФА.

С каждым годом авиакомпания всё больше развивалась, становилась лауреатом национальных премий и на сегодняшний день это – крупный игрок в авиационной отрасли, который занимает лидирующие позиции на рынке деловой авиации.

Отзывы

Алексей, 35 лет. Мы летели с ребёнком, и ему стало плохо во время полёта. Спасибо нашей бортпроводнице, которая не растерялась, не осталась равнодушной и помогала нам всеми силами. Везде бы работали такие сотрудники.

Ольга, 27 лет. Случилось так, что наш самолёт оказался поломан, из-за чего мы не смогли вылететь своевременно. Спасибо работникам компании, так как они в течении 3-х часов заменили самолет на исправный, и мы долетели до нужного места. Все сотрудники на борту самолета были максимально вежливыми, учтивыми и компетентными.

Кристина, 25 лет. Ничего плохого сказать о работе авиакомпании не могу. На регистрации была прекрасная улыбчивая девушка, стюардессы также вели себя очень профессионально. Понравилось питание, была возможность почитать прессу. Долетели мы без каких-либо технических неисправностей. К минусам можно отнести достаточно высокую стоимость билетов.

Работа «Газпром авиа» продолжается уже на протяжении 20 лет, и за это время компания только приумножает и улучшает свои традиции и услуги. Авиакомпания отличается профессионализмом своих сотрудников, исправностью техники и мировым уровнем сервиса, благодаря чему смогла стать одним из лидеров в среде деловой авиации.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Пилот Гид
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Adblock detector