Обзор авиакомпании Meridiana Fly (Италия)

Авиакомпания Meridiana Fly является одним из крупнейших перевозчиков в Италии и по объемам пассажирских перевозок уступает лишь известной авиакомпании Alitália. Успех этой частной компании стал возможен благодаря активному внедрению перевозок, ориентированных на клиентов с ограниченным бюджетом – авиакомпания по отдельным направлениям выступает лоукостером.

История основания и развития

В 1963 году была открыта авиакомпания Alisarda. Именно она является родоначальницей Меридианы Флай.

В те времена в Италии происходил очередной виток туристического бума, и именитый богач Карим Ага-хан Четвертый, большой почитатель яхтенного и горнолыжного отдыха, взялся облагораживать малозначительный в туристическом плане уголок – Изумрудное побережье Сардинии. Спустя некоторое время он превратился в один из самых популярных курортов в мире, в связи с чем появилась необходимость создать собственную авиационную компанию, которая смогла бы полностью удовлетворять требования по туристическим перевозкам.

Вначале авиакомпанией выполнялись только чартерные рейсы. Однако год от года ею завоевывалось все большее число различных направлений.

К началу 90-х годов минувшего столетия произошла смена основного имени, а вторая его часть (Fly) закрепилась в 2010 году, когда две компании-перевозчика (одна из них Eurofly – она также выполняла перевозки на авиалиниях в этой стране) объединились в одну. Причиной послужил сложный период кризиса, захлестнувший евроэкономику. Пережить его можно было путем слияния двух воздушных гигантов, причем не только административным способом, но и чисто техническим.

Каждый год компания Meridiana Fly перевозит внутри страны и за ее пределами 4 миллиона пассажиров.

Самолет Meridiana Fly в небе

Объемы перевозок позволили увеличить доходы компании и поднять сервисный уровень до трех звезд. В настоящее время авиакомпания является надежным перевозчиком и занимает стабильную позицию в рейтинге Skae Trax. Имеет российское представительство и считается лидером авиаперевозок VIP-класса.

Направления рейсов

Широкий выбор перелетов на короткие и средние расстояния, включая местные и международные авиарейсы, разветвленная аэропортовая сеть в центральных итальянских курортных зонах делает доступным для туристов не только посещение Сардинии, Сицилии и Неаполя, но и другие мест. Регулярно совершаются перелеты на курорты:

  • Красного моря;
  • Канарских островов;
  • Египта;
  • Греции.

Из столичного Фьюмичино и Милана пользуются популярностью дальние рейсы по следующим направлениям:

  • Кения;
  • Мальдивы;
  • Бразилия;
  • Маврикия,
  • Доминиканская Республика;
  • Россия.

Всего маршрутная сеть авиационной компании включает более 80 направлений (в том числе по своей стране – около 30) с охватом более двух десятков стран. Каждую неделю совершается 1500 перелетов.

Познакомиться с расписанием рейсов и заказать билеты можно на сайте компании в следующих разделах:

  • расписание рейсов – https://www.meridiana.it/it-IT/flight-info/timetable;
  • заказ билетов – https://www.meridiana.it/it-IT.

Информация на сайте авиакомпании дана на иностранных языках (итальянский, немецкий, французский, английский), но можно воспользоваться автопереводчиком. Русскоязычной странички официальный сайт пока не содержит.

Также нужно иметь в виду, что имеется возможность приобретения билетов на самолеты не только данной компании, но и других перевозчиков, с которыми осуществляется партнерское сотрудничество. Более подробно об этом можно узнать во время бронирования билетов.

Авиапарк

За последние годы в результате слияния компаний парк самолетов был основательно обновлен и пополнен разнообразной техникой. В настоящее время его основу составляют Боинги 737, 767-300, 700, 800.

Имеется 7 высококомфортабельных самолетов Airbus A320 с шикарно оформленными салонами, способные поднять на борт 180 пассажиров. Также в авиапарке представлены Боинги 737 Next Generation. Имеется 10 современных McDonnell Douglas MD82, отличающихся повышенным уровнем экологической защиты и оснащенных новейшим салонным технологическим оборудованием. В основном они задействуются при перелетах на небольшие расстояния.

Одним из самых последних приобретений компании является покупка Боингов 737-300 WL. Как считает руководство Мередиана Флай, это только начало обновления и пополнения авиапарка. Всего в нем на сегодня насчитывается около 30 лайнеров со средним возрастом 18 лет.

Российское представительство имеет 5 типов самолетов:

  • ТУ-134 RA 65737;
  • Hawker 750 VP-BSX;
  • Gulfstream 450 VP-BAK;
  • Challenger 605 EI-TAT;
  • Gulfstream 450 HB-JGB.

Условия перелетов

Компания старается сделать перелеты максимально удобными и безопасными для своих пассажиров, выдерживая баланс потребностей и возможностей.

Обслуживание на борту

Классы обслуживания и условия

Можно приобрести билеты на самолеты компании Meridiana Fly двух классов:

  • «Эконом». Пассажирам предоставляются места с удобными креслами, обтянутыми кожей, во время полета можно выбрать подходящие горячие и прохладительные напитки.
  • «Бизнес». Более комфортные сиденья, увеличенные расстояния междурядий, можно устанавливать электроприводом поддержку и положение спинок кресел. Оснащены подсветкой и монитором с набором увлекательных программ. При ночных перелетах кресла трансформируются в кровати, пассажирам предоставляются пижама, тапочки и маска на глаза для сна.

Питание на борту

В зависимости от дальности рейса и времени суток перелет может включать одно или трехразовое питание. Предоставляется возможность заказа дополнительного спецпитания, но он должен быть оформлен не позднее чем за двое суток.

Пассажирам бизнес-класса предлагаются на выбор прекрасные флорентийские вина, которые станут изысканным дополнением к традиционной средиземноморской кухне. Как правило, на дальних и средней дальности маршрутах пассажирам подаются бесплатные небольшие, но очень вкусные закуски и десерты.

Для, кто летит впервые летит самолетом и не знает, можно ли брать с собой еду или чем могут кормить на борту авиалайнера, полезно ознакомиться с этой статьей.

Перевозка детей

Компания стремится повышать качество обслуживания пассажиров. Нужно отметить наиболее важные моменты, касающиеся перевозки детей:

  • Возможен перелет ребенка без взрослого сопровождения. Ответственность и надзор за ним берет на себя авиакомпания, осуществляющая перевозку. Услуга платная. Осуществляется она от момента посадки ребенка на борт лайнера и до принятия его встречающей стороной. Заказывают услугу заблаговременно.
  • Перевозить детей в возрасте до 2 лет можно бесплатно, но отдельное место не предоставляется. Если поездка осуществляется туда и обратно, необходимо заранее взять билет на обратную дорогу тем детям, которые к этому моменту достигнут возраста 2 лет.
  • Допускается взятие в салон складной и не слишком габаритной коляски. Для грудничков при дальних перелетах может быть выдана люлька (без оплаты).

Стоит отметить, что персонал лайнера проявит заботу о малыше и сделает все необходимое, чтобы он чувствовал себя комфортно. Чтобы полет с ребенком был максимально комфортен, для маленьких пассажиров предусматривается специальное питание, но родители должны сообщить о его необходимости заблаговременно.

Перевозка животных

С собой в самолет пассажир может взять не более 4 домашних животных. Чтобы избежать проблем, необходимо заранее оформить эту услугу – не позднее чем за 12 часов до вылета. Обратиться для решения этого вопроса можно по телефону 00 39 0789 52682.

Стоимость перевозки животных в среднем составляет:

  • в пассажирском салоне – 55 евро;
  • в багажном отсеке – 80 евро.

На цену перевозки оказывает влияние дальность авиарейса.

Перевозка багажа

Применяются общеевропейские стандарты по перевозкам багажа, что в соответствии с национальной программой и международными нормами запрещает осуществлять авиаперевозку отдельных предметов.

Что касается норм провоза одного места ручной клади, то они регулируются установленными тарифами:

  • Light. Наиболее дешевый тариф. Согласно ему разрешено провозить ручную кладь весом до 8 кг и габаритами 550x400x200 мм.
  • Classic. Разрешен провоз 23 кг багажа с суммарным объемом не больше 158 куб. см.
  • Premium. Можно брать в салон на каждое место по 2 сумки весом до 23 кг.

За тарифы Light и Classic оплата в среднем составляет 15 евро, Premium обходится дороже.

Евро в руках

В бизнес-классе авиакомпании нормы допустимого провоза багажа составляют 30 кг, за одно дополнительное место нужно будет заплатить 70 евро, за два – 150 евро. Разрешен бесплатный провоз детской коляски, однако она должна весить не более 10 кг.

Пассажиры, постоянно пользующиеся услугами авиакомпании, могут рассчитывать на льготы, предусмотренные программой лояльности (билеты «флай-пасс»), суть которой заключается в создании для них особых условий – в частности, провоза большего веса ручной клади (до 30 кг).

Дополнительные услуги

Во время полета предлагается:

  • Печатная продукция с новостями туризма, светской хроникой, развлекательными статьями.
  • Интерактивные программы для пассажиров рейсов на дальние расстояния: музыка, кинофильмы, игры.
  • Документальные и мультипликационные фильмы, короткометражные комедии.

Порядок регистрации на рейс

Если пассажир регистрируется в обычном порядке, то ему нужно подойти к стойке при отлете. Для пассажиров, участвующих в программе лояльности, есть возможность воспользоваться выделенной регистрацией.

Оформить регистрацию онлайн можно из аэропортов:

  • Rome;
  • Bologna;
  • Naples;
  • Turin;
  • Olbia;
  • Catania;
  • Florence;
  • Milan;
  • Cagliari и некоторых других.

Вылет из Москвы по онлайн-регистрации не проводится. Вместе с тем предоставляется возможность заранее сделать выбор места в лайнере.

Регистрация начинается за 7 дней, а заканчивается за 2 часа до отлета. Если пассажир желает выбрать конкретное место в самолете, то ему придется за это заплатить. Стоимость места напрямую зависит от его класса. На страничке сайта можно воспользоваться этой услугой: https://www.meridiana.it/seatwci/RecallPNR.aspx?language=it

Если пассажир регистрируется за 30 часов и позже, ему бесплатно предоставляются оставшиеся свободные места.

Для удобства пассажира в случае задержки или переноса рейса он извещается об этом по электронной почте.

Акции и бонусы

Для поощрения своих постоянных пассажиров и стимулирования их к дальнейшим перелетам на самолетах авиакомпании применяются бонусы «Hi-Fly». Для их приобретения нужно налетать как минимум 12000 миль (19300 км) или купить билетов за год на 350 евро.

Постоянным пассажирам выдают специальные карты «Fly Pass Silver» и «Fly Pass Gold». Они позволяют не только быстрее приобрести билеты и зарегистрироваться на рейс, но и получить ценовые скидки, ряд бесплатных услуг, доступ в зал ожидания VIP.

Зал ожидания VIP

В каталоге компании для таких пассажиров представлен список нужных бесплатных товаров по числу баллов, накопленных за перелеты:

  • фирменные полотенца;
  • халат для душа;
  • детское постельное белье;
  • фен и другие вещи.

Авиакомпания Meridiana Fly старается постоянно совершенствовать свой сервис и делать услуги максимально доступными.

Контактная информация

У компании есть ряд основных аэропортов, центральный из них со штаб-квартирой расположен в Ольбии, остальные находятся в таких городах:

  • Рим;
  • Верона;
  • Милан;
  • Неаполь;
  • Флоренция.

Код ИКАО – ISS.

Код IATA – IG/191.

Адрес – Centro Direzionale, Costa Smeralda Airport, 07026 Olbia, Italy.

Телефон – +39 0789 52 600.

Официальный сайт авиакомпании Meridiana Fly – www.meridiana.it.

Московское представительство – ул. Большая Садовая, д.10, офис 20; тел – +7 495 981 1400.

Авиакомпания Медиана Флай, за весь период существования преодолев взлеты, падения и реорганизации, добилась в воздушном итальянском пространстве высокого качества перевозок, занимаясь чартерными и регулярными рейсами. Успешно идут дела у компании как на европейском, так и на трансконтинентальном маршруте.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Пилот Гид
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Adblock detector